Operations Support
Officer

De wekker gaat, je staat op en maakt je klaar om aan het werk te gaan. Je checkt de
binnengekomen berichten, ontvangt het eerste telefoontje, verwerkt de gegevens in het systeem en je werkdag is gestart!

​

Als Operations Support Officer ben je de spil en het gezicht van de organisatie. Je bent de verbindende schakel tussen de operatie en het management. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de cliënten en medewerkers van KOTA
Rapportage zowel telefonisch als via Whatsapp. Zo schrijf je ouders telefonisch in voor een rapportage en/of emotionele coaching nadat ze telefonisch contact hebben opgenomen of n.a.v. het contactformulier dat ze hebben ingevuld op de website.

Daarnaast houd je je bezig met administratieve werkzaamheden en ondersteuning van het management. Zo kun je denken aan het aanmaken van dossiers, bijhouden van de planning, verwerken van gegevens, notuleren van Teams Meetings en het opstellen van communicatie of andere documenten. Kortom een dynamische afwisselende functie bij een jong en groeiend bedrijf. Je krijgt alle ruimte om de functie te optimaliseren. Je werkt vanuit huis dus het is
belangrijk dat je je werk zelfstandig kunt uitvoeren.